Polityka wysyłki

Czas realizacji Zamówienia realizujemy w ciągu 1–2 dni roboczych. Zamówienia złożone w weekendy oraz w dni ustawowo wolne od pracy realizujemy następnego dnia roboczego.

Koszty i czas dostawy Koszt wysyłki oraz przewidywany czas dostawy wyliczane są przy składaniu zamówienia, na podstawie adresu dostawy i wybranej metody wysyłki.

Wysyłka na terenie Polski Wysyłamy na terenie całej Polski. Standardowa dostawa trwa zwykle 1–2 dni robocze od momentu odbioru przesyłki przez kuriera.

Wysyłka międzynarodowa Wysyłamy do krajów Unii Europejskiej oraz poza nią. Czas dostawy zależy od kraju docelowego i wynosi zwykle 5–14 dni roboczych. Ewentualne opłaty celne i podatki importowe pokrywa kupujący.

Śledzenie przesyłki Po wysłaniu zamówienia otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem i numerem do śledzenia przesyłki.

Przesyłki zagubione lub uszkodzone Jeśli zamówienie dotarło uszkodzone albo zaginęło w transporcie, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od przewidywanej daty dostawy, pisząc na adres luoracosmetics@gmail.com. Postaramy się szybko wyjaśnić sprawę.

Kontakt W sprawach związanych z wysyłką napisz do nas na adres luoracosmetics@gmail.com.